パソコンや関連機器のお困り事の解決を丁寧にサポートします。
お客様のパソコンに関するお問い合わせにオペレーターがお電話でお応えしたり、遠隔地にあるお客様のパソコンにネットワーク経由でアクセスし、直接支援・操作することでパソコンに関するトラブルシューティング等を支援するサービスです。
同じ画面を見ながら、プロの目から見る事で迅速かつ正確な対応ができます。
1拠点 月額1,800円(税別)
※台数問わず 20台以上は別途相談
注意事項
障害対応と設定作業が主な内容となります。
契約所の捺印とネットワーク環境の確認を行います。
最低1年契約です。
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